Servicios técnicos
Mantenimiento correctivo de PLC y HMI
Identificamos la falla en tu planta, no solo el síntoma — con ingenieros documentados, con reporte técnico y respaldo del programa.
Qué resolvemos en este servicio.
Cada visita cierra con reporte técnico y respaldo del programa.
- Diagnóstico de fallas en PLCIdentificamos la causa raíz, no solo el síntoma — Allen-Bradley, Siemens, Mitsubishi, Delta, Omron.
- Diagnóstico de fallas en HMIAnalizamos pantallas sin comunicación, pantallas congeladas o con lógica incorrecta — Allen-Bradley, Siemens, Mitsubishi, Delta.
- Corrección de programa en sitioModificamos y corregimos la lógica del PLC directamente en planta.
- Diagnóstico de variadores de frecuenciaIdentificamos fallas por sobrecarga, parámetros incorrectos o comunicación perdida en variadores de cualquier marca.
- Restablecimiento de comunicaciones industrialesRestauramos la comunicación entre PLC, HMI, variadores y red industrial cuando la línea cae por falla de red o configuración.
- Reporte técnico de intervenciónCada servicio incluye documentación de la falla encontrada, la acción ejecutada y el estado del programa al cierre.
Situaciones frecuentes
Urgencia
Tu línea paró y no sabes si es el PLC, el HMI o el variador.Diagnóstico y corrección de fallas en PLC, HMI y variadores de frecuencia. Respaldo del programa antes de modificar. Reporte de intervención con evidencia fotográfica y recomendaciones de mejora preventiva.
Urgencia
El operador dice que "la pantalla no responde" pero producción sigue corriendo.Revisión de comunicación entre HMI y PLC, análisis de lógica de pantalla y restablecimiento del sistema sin afectar la línea en operación.
Urgencia
Tienes un PLC de marca diferente al que normalmente manejas y nadie en planta lo conoce.Trabajamos con Allen-Bradley, Siemens, Mitsubishi, Delta y Omron. Un ingeniero especialista asiste a tu planta con el software y el equipo necesario.
Marcas que manejamos
FAQs
Preguntas frecuentes
¿Trabajan con cualquier marca de PLC o HMI?
Sí. Atendemos equipos Allen-Bradley, Siemens, Mitsubishi, Delta y Omron. Si tienes una marca diferente, contáctanos — evaluamos caso por caso.
¿Hacen la corrección en sitio o se llevan el equipo?
En la mayoría de los casos intervenimos directamente en tu planta. Solo en situaciones que requieren trabajo de banco se retira el equipo, siempre con acuerdo previo.
¿Qué incluye el reporte técnico?
Descripción de la falla encontrada, causa raíz identificada, acción ejecutada, estado del programa y recomendaciones para evitar reincidencias.
¿Cuánto tiempo tarda una intervención de mantenimiento correctivo?
Depende de la complejidad de la falla. Diagnósticos simples se resuelven en el mismo día. Fallas complejas se cotizan con alcance y tiempo estimado antes de iniciar.
METODOLOGÍA
Un proceso predecible, de la propuesta al arranque.
Cuatro etapas con entregables definidos. Compras, ingeniería y operación tienen visibilidad en cada fase.
01
Diagnóstico técnico
Evaluamos el sistema, identificamos la causa raíz y definimos el alcance antes de cotizar. Sin supuestos.
02
Ingeniería y cotización
Propuesta técnica detallada con materiales, tiempo de ejecución y costo fijo. BOM completo incluido.
03
Implementación y FAT
Ejecución en sitio o en laboratorio con prueba de aceptación documentada antes del arranque.
04
Arranque y transferencia
Puesta en marcha, capacitación al personal y entrega de documentación técnica completa al cliente.
Datos de contacto
- UbicaciónMonterrey, N.L.
- 81 1748 6421
- Horario de soporte24 / 7 — respuesta ante paros de producción